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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

中小企业运维管理解决方案【86064】

2017-11-26

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM服务报表【39521】

2018-01-01

来源：Servicehot
AI机器人赋能，助力ITSM更精益【86704】

2017-07-09

来源：Servicehot
核心流程之：服务级别管理【81615】

2018-05-31

来源：Servicehot
企业实施IT服务管理要解决的问题【73004】

2018-02-06

来源：Servicehot

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行业动态

资本为何争抢ServiceHot？【53433】

2018-11-29

来源：Servicehot

ServiceHot 是一个可定制的平台
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【58295】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【62611】

2018-12-31

来源：Servicehot

方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【54209】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【54883】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”

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