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ServiceHot ITSM SaaS平台

ServiceHot SaaS IT运维管理平台软件 [简称:ServiceHot ITSM SaaS] ,基于J2EE搭建的架构平台、可以适应云计算部署环境,具有较好的易用性、扩展性。可根据客户实际使用场景,提供多种合作版本和模式(免费试用),SaaS平台功能强大、内置标准模型和流程开箱即用试试快速、10秒注册即用,用好再付款!为中国初创型和中小型团队量身打造,超过10000+注册客户,放心使用。

ITSM SaaS平台

SaaS模式

一键注册,30秒开通服务


用户可自主通过手机端或PC端注册ITSM SaaS平台

注册即开通服务,立即体验

用户信息多重加密,放心无忧

提供ITSM免费试用版本

立即试用
开箱即用

开箱即用 SaaS平台


SaaS平台内置标准ITIL流程,包括:服务请求、事件管理、问题管理、变更发布管理、知识管理等

SaaS平台内置资产模型,包括:资产分类模型、配置关系模型等

SaaS平台内置流程模型,包括:服务目录、服务包、服务规则等

SaaS平台内置质量管理体系,包括服务级别、运营级别、通知规则、KPI绩效报表、可视化大屏等

三大套件

功能全面 SaaS平台


SaaS平台版本与本地项目版本功能同步,提供三大服务套件,包括:

 -服务流程管理 (IT Service Process Management)

 -服务支持管理 (IT Service Support Management)

 -日常工作管理 (IT Service Work Management) 


专业运营团队,全程护驾


ServiceHot 用户运营服务台配备十余名业界专业ITIL顾问,作为ITSM SaaS产品线专属服务团队,并实行项目经理负责制,全程跟踪、手把手协助系统初始化和推广上线,7X24在线解决用户实施过程中遇到的相关问题,直至ITSM SaaS项目顺利上线。


团队


PS:ServiceHot正依托现有的SaaS平台设计开源ITSM、免费版ITSM,不久的将来免费开放给大家,让更多的初创型企业享受ITSM福利。

[ 如您需要开源版ITSM和免费版ITSM,请您先注册SaaS账号,ServiceHot客服人员会联系您为您申请。]

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ServiceHot SaaS IT运维管理平台软件 (简称:ServiceHot ITSM SaaS),基于J2EE搭建的架构平台、可以适应云计算部署环境,具有较好的易用性、扩展性,提供SaaS订阅合作,本地化部署,云部署等多种合作模式。