Servicehot将提供一系列项目上线后的技术支持服务,可以实现帮助并确保客户的ServiceHot ITSM平台持续良好的在企业中运行,成为运维工作密不可分的一部分,通过戴循环PDCA实现ServiceHot ITSM平台和各类ITIL流程的持续优化。帮忙企业IT管理者,实现运维服务的可视、可控、可管,提升效率并体现IT价值。
ServiceHot技术服务团队将与客户在一起,帮助客户快速成长。
ServiceHot团队将持续优化IT服务运营管理平台,不定期发布产品新版本。ServiceHot用户成功团队,将通过企业的规模、人员、业务等来判定平台的性能和可升级性,同时将为客户制定明确的升级方案。