智慧运维监控平台面向企业复杂 IT 基础设施场景,构建覆盖多类型资源的统一监控体系,将分散的设备、状态、性能与告警数据汇聚至同一平台,形成对整体运行态势的持续感知与集中管控。
平台不止于基础指标采集和异常告警,更强调对资源关系、运行风险与故障影响的综合呈现,帮助运维人员从局部查看走向全局洞察,从被动响应走向主动预防,推动企业 IT 运维向统一化、可视化与平台化演进。

依托资产测绘、大数据分析、AI智能体等先进的智能和运维技术手段,建设一个智能运营服务平台,成为运营指挥中心,统一管理资产,通过大数据与智能分析发现问题,形成告警,赋能安全与运维人员,通过流程化工单完成闭环处置,最终实现从“稳定守护”到“智能治理”的运维进化

平台面向日常值守、运行监控与管理汇报等应用场景,支持按需创建多类型可视化监控大屏,满足不同业务需求下的集中展示与统一管理。

按不同监控场景创建专属大屏
按照业务用途分类组织大屏
通过卡片快速识别大屏内容
按名称快速定位目标大屏

平台提供可视化大屏设计器,支持通过组件拖拽、画布编排与属性配置,对页面内容、整体布局及展示效果进行灵活调整,完成可视化大屏的快速搭建。
从组件区选择所需内容并拖拽至画布,自由组合页面结构
调整组件位置、尺寸、层级、样式及展示内容
支持缩放、自适应、参考线、对齐、历史操作、预览与保存
平台支持对多类型 IT 资源进行统一纳管,覆盖网络、无线、服务器、存储、操作系统、中间件、虚拟化等常见运维对象,帮助运维人员在一个平台内掌握全量设备运行状态。
平台支持以自定义任务形式,支持7x24 小时对纳入监控的设备(如:服务器、操作系统、安全设备等)开展自动化检测,核心覆盖设备的运行状态、硬件参数、连接状态等,无需人工干预即可完成全时段不间断巡检。
检测结束后,系统会自动生成对应的巡检报表,并定向发送至对应负责人邮箱,从流程上避免人工巡检可能导致的隐患遗漏(如硬件异常、物理连接中断等),进一步强化受监控设备运行的稳定性与安全性

多样化告警通知方式,确保运维人员及时获取告警信息,第一时间处理告警; 采用WebHook技术,提供开放接口对接第三方输出平台,满足不同场景的运维需求

Servicehot CMDB配置管理系统是一个全面的配置变更与合规性管理平台,CMDB软件管理企业IT基础架构中的所有重要硬件实体,虚拟资产,配置信息,为故障处理和影响分析提供数据支撑。