AI自动应答，24小时随时服务客户

AI语音机器人，用户意图精准匹配，自动应答，解放人力，帮企业提高效率，降低成本

高效的智能机器应答，解放人工，全面提效

24小时随问随答，多轮对话灵活配置，流程管理智能服务，知识沉淀，自主学习

精准高效的过滤有效电话，工作效率大大提高，批量外呼，解放人工，降低企业服务人员成本

语音通知

提供消息通知、会员营销通知等服务

回访电话

专用外呼线路，提升接听率

还款提醒

定时批量化电话提醒，高效达成目标

活动介绍

快速置入话术，助力达成营销目标

会议邀请

精客会议邀约，助力企业转化率

取件提醒

包裹到达，时时语音提醒，贴心服务

一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值立即试用

中国电子工业标准化技术协会
信息技术服务分会

国家信息技术服务标准
研制和应用单位

国家信息技术服务标准工作组
全权成员单位

国家信息科学考试
学会考试中心

Servicehot专注于ITSM系统软件研发与运营，是新一代的IT运维管理软件（ITSM2.0），基于ITIL的工单管理系统为企业运维部门提供IT服务管理，IT运维管理解决方案，助您连接客户、服务用户。

智能语音机器人：基于语音识别与语义理解处理来电咨询，支持自助查询进度、报障受理与人工转接，通话录音与意图数据可回写工单，降低呼叫中心重复话务量，并保留完整的服务记录。