ServiceHot IT服务运营管理平台提供公告管理功能,作为IT部门对业务部门发布IT运维相关信息的主要窗口,也是全企业的有效沟通方式,对于信息的传达与企业内部的相互沟通有着十分重要的意义,该内容可呈现在IT服务管理平台工作台中。
自由定义公告主题、内容等信息
设置公告窗口期,如发布时间、到期时间
定义公告权限,按组织、角色发布
-企业信息化系统升级通知
-企业信息化系统故障(严重事故)通知
-企业信息化系统变更通知
-信息中心值班排班通知
-运维优秀人员表彰通知
-IT运维管理平台工作台
-IT自助服务门户和服务社区
-各类渠道通知消息
企业部门之间的有效沟通方式
IT工作计划和变更计划的重要通知渠道
IT价值体现的手段之一
ServiceHot IT服务运营管理平台提供公告管理功能,作为IT部门对业务部门发布IT运维相关信息的主要窗口,也是全企业的有效沟通方式。信息中心公告管理,可管理企业业务系统和IT运维工作运行通知的各个方面,有效传达与企业内部的相关通知通告。