ServiceHot ITSM提供备品备件管理功能（IT资产台账管理），建立IT资产库和备品备件库，实现对企业在用IT资产和IT设备的整体掌控。企业IT资产价值高、使用周期长、使用地点分散，大大增加管理难度，ServiceHot ITSM帮助企业主动管理整个IT资产库，提供资产自动发现、资产跟踪、配置管理、软件许可管理、软件使用监控、采购与合同管理等功能，对资产的整个生命周期实现全程的管理，帮助企业更有效、更全面地管理资产和设备，实现资源合理配置，并为决策提供依据。备品备件管理模块还与其他IT流程无缝集成，包括：服务请求、事件管理，问题管理和变更管理、巡检管理等IT管理流程，以帮助您跟踪与资产关联的所有工单。
通过ServiceHot备品备件库，建立IT资产设备的台账目录，实现对在用资产和设备的整体掌控
资产信息管理，批量导入与自动发现
资产历史记录
资产拓扑与关联关系
资产报表与快速盘点
通过ServiceHot备品备件库，建立IT资产设备生命周期管理体系，帮助企业实现IT资产价值分析与优化
-按ISO9002标准要求，作到IT备件账卡物相符
-IT备件管理工作原则“不断料、无呆料、不囤料、降消耗”
-坚持IT备件的标准化、通用化、系列化
-加强IT备件的定额和资金管理
-通过ServiceHot流程引擎，自由设计出入库或调拨流程
-通过页面引擎，设计流程相关属性信息
-自由定义审批环节、审批人员等
-设计流程质量管理指标，确保流程效率执行
-与其他各类ITIL流程无缝关联
立即试用
-快速查询各类IT备件库存数量
-各类IT备件资产信息、采购信息
-IT备件供应商信息及维保服务信息
-IT备件相关电子文档
-IT备件干系人信息
帮助企业建立IT资产设备备件库，实现对在用资产和设备的整体掌控；提供资产备件的运维管理流程，减少资产的损耗率；对资产的全生命周期管理，帮助企业实现IT资产价值分析与优化。
资产快速查找定位：如资产编号、序列号、业务应用、责任人、库存或维护等
分配与跟踪：快捷实现对用户、业务应用和使用地点的分配，以及返回至库房、供应商维保、服务或维护部门等跟踪信息
服务生命周期管理：在IT备件交付到维保的整个生命周期中，提供严谨的服务流程管理
为用户提供便捷查询和申领备品备件的入口
管理备件的维保服务及供应商
提供大数据报表分析，跟踪备品备件使用，安全审核制度乃至进行财务分析
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ServiceHot专注于ITSM系统软件研发与运营，是新一代的IT运维管理软件（ITSM2.0），基于ITIL的工单管理系统为企业运维部门提供IT服务管理，IT运维管理解决方案，助您连接客户、服务用户。
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