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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot工单系统：让企业服务管理更智能高效在数字化转型浪潮中，ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，推出了革命性的工单系统解决方案。这套系统不仅重新定义了IT服务管理标准，更为企业提供了智能化、自动化的服务运营管理平台。无论您是电信运营商、云服务提供商还是传统企业，ServiceHot工单系统都能帮助您实现服务流程的标准化、自动化和可视化，大幅提升运营效率和服务质量。【20740】

2025-09-15

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云办公系统用什么?在选择云办公系统时，ServiceHot ITSOM平台提供了完美的解决方案。它不仅包含标准的工单管理...
关于 ITIL 软件的需求准备【36561】

2018-07-26

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人工智能助力IT服务管理【81681】

2017-07-22

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人工智能或者机器智能将很快会创造出一种前所未有的现象。其发展速度是迅速的、戏剧性的、非常真实的，正如特斯拉公司创始人埃隆...
企业IT面临的挑战【35261】

2018-07-01

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灵活无成本的ITSM系统——ServiceHot ITSM【10387】

2018-03-22

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【80702】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【95204】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【74101】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
资本为何争抢ServiceHot？【31443】

2018-11-29

来源：Servicehot

ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【41618】

2018-12-06

来源：Servicehot

ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目

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