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ITIL4 服务目录
2022-01-27
来源 :Servicehot
服务目录是IT对外的一个窗口,是实现服务级别管理的基础,也可以关联到IT预算核算关联,明确IT服务的价格和成本。可以说,...
ITIL之服务目录最佳实践
2021-12-30
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组织机构不应将服务目录本身视为最终的目的,而应将其视为高效交付服务和实现更广泛业务目标的一种手段。ITIL总结了一些行业...
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2017-07-13
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为什么需要ITIL服务目录随着数字化转型步伐的加快,越来越多的组织发现IT已成为创造更大价值和获得竞争优势的重要推动者。...
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2018-01-17
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Servicehot ITSOM服务目录及流程工单
2017-12-29
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如何配置服务目录
2017-07-03
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