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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

组织架构设计七原则【54445】

2018-08-09

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM供应商管理【19768】

2017-12-25

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核心流程之：问题管理【18495】

2018-05-20

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ITSM运维平台——系统可用性【35728】

2017-10-04

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企业ITSM系统应如何选择？【13708】

2018-04-24

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行业动态

华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【13159】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
有效服务台管理的5个关键度量指标【61489】

2018-11-01

来源：Servicehot

有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【30903】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【40906】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【18029】

2022-03-26

来源：Servicehot

苏州华兴源创科技股份有限公司是一家工业自动测试设备与整线系统解决方案的提供商。主要测试产品用于LCD、柔性OLED、半导...

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