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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工厂驻厂服务是Servicehot提供的一项专业IT运维支持...【80843】

2025-09-03

来源：Servicehot

工厂驻厂服务是Servicehot提供的一项专业IT运维支持服务，简单来说就是我们的技术专家直接驻扎在客户的生产现场。你...
Servicehot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【45286】

2017-05-27

来源：Servicehot
Servicehot微信公众号迁移公告【20897】

2017-05-12

来源：Servicehot
ITIL标准、ITSS与ISO20000怎么选？一文看懂认证体系与落地工具【73213】

2025-09-13

来源：Servicehot

ITIL、ITSS、ISO20000三者用途不同，选择取决于你的目标：想要国际通行的流程方法论选ITIL，想贴合国内企业...
ITSM运维平台——兼容性【40725】

2018-03-18

来源：Servicehot

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行业动态

ITIL 中的变更管理流程【54202】

2018-09-17

来源：Servicehot

企业运用信息技术，根本目的是为业务运作提供支持，这种支持可能是战略层、战术层，也可能是运作层的。企业面临的外部环境不断变...
IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【95410】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
业务运维：企业如何实现业务与 IT 融合【70592】

2017-04-27

来源：Servicehot

业务运维，是相对于传统 IT 运维提出的概念。传统运维更多关注基础设施和系统的运行质量，业务运维则强调从真实用户体验出发...
Servicehot，站在B端的风口上【80789】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【14278】

2018-10-31

来源：Servicehot

从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...

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