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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

数据中心的运维管理原则【59828】

2017-07-31

来源：Servicehot

数据中心的运维管理原则现在的数据中心少则几百个机柜，多则成百上千，甚至上万个机柜。面对如此大规模的数据中心，如何利用现有...
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.14）！【93621】

2017-06-21

来源：Servicehot
处理人【12930】

2018-01-22

来源：Servicehot

客服工单：是传统的工单流程，状态固定为“提交、受理、处理、评价、关闭”
怎样是高效运维？【74808】

2018-03-20

来源：Servicehot
ServiceHot 2022年春节放假通知【57954】

2022-01-28

来源：Servicehot

尊敬的各位用户：2022年春节假期将至，ServiceHot在此祝各位朋友虎年大吉，虎虎生威！根据国务院放假规定并结合实...

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行业动态

2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【12963】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【28645】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【73905】

2017-04-23

来源：Servicehot

华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【30892】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
热烈祝贺ServiceHot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【85390】

2021-11-09

来源：Servicehot

本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...

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