一、选择有定制化服务的软件系统开发商

ServiceHot提供免费的定制化方案，提供软件系统开发服务。在方案设计时，将数据迁移放在计划中，成本和风险都降到最低。

二、选择提供后续服务的软件系统开发商

软件需要稳定，却很难保证绝对地稳定，所以只能反复测试软件临界点，试探出其响应时间、应用延迟时间、最大吞吐量和同时使用的用户数以保证系统的正常运行。然而，对用户来说，性能就是响应时间。他们不关心响应时间跟软件硬件有什么关系，只关心体验。

ServiceHot提供后续服务。定期检查维护系统，一旦出现问题，将在第一时间处理，最大限度降低对用户的影响。

三、选择耐心细致的软件系统开发商

在使用过程中，随着业务增加，其数据和信息量也不断增加。

四、选择具备“标准化”条件的软件系统开发商

不仅行业有默认的标准，软件系统开发商自身也有。拥有一个标准的开发流程，说明该开发商开发经验相对丰富，沿用这一套标准开发出来的系统BUG少，这对软件开发商和企业来说是双向选择。

ServiceHot介绍

永服科技有限公司(简称“ServiceHot”或“永服科技”)，是中国优秀的 IT服务管理解决方案服务商和产品厂商，注册资金5000万，总部坐落于江苏无锡，在北京、上海、广州、成都等多地设立了分支机构。

ServiceHot拥有优秀的ITSM产品和多年IT服务管理项目的实施经验，运用ITIL、ISO20000等最佳实践方法，为客户提供ITIL咨询服务、ITSM产品、定制化开发服务、落地实施服务、ITIL/ITSS认证，为企业信息化建设，安全、可靠、高效地运行提供有力的保障。三大核心产品分别是ServiceHot  ITSM(IT服务管理平台)、ServiceHot  ITSOM(IT服务运营管理平台)和ServiceHot SOM(服务运营管理)。产品基于J2EE搭建的架构平台、可以适应云计算部署环境，具有较好的易用性、扩展性以及配置功能，适用于企业目前IT服务过程不断改进、提升，业务逻辑及流程复杂等环境的要求，产品在大型的国企、制造业、金融等多行业完成了实际的应用和推广。

ServiceHot是中国电子工业标准化ITSS副组长单位，参与国家IT服务标准的编制和评审。荣获2018 “中国IT服务十大优秀产品”（ITSM类）、2017-2018年度中国SAAS产业最佳IT服务类SAAS服务商。案例包括：XX省农信、国信证券、郑州商品交易所、深圳证券信息、长虹集团、中航西飞、一汽启明、中国移动、云天化集团、天原集团、华为、苹果等。

ServiceHot一直秉承“让您掌控IT运营服务的每一个瞬间”理念，以客户为中心技术为驱动，持续专研从ITSM到ITSOM再到SOM的升级和创新方案，让企业级IT服务管理拥有“智能、协同、移动、社交”的体验。