%E6%B5%81%E7%A8%8B%E5%8C%96服务支持

• IT服务管理怎么做才能提效？从救火队到流程化的实施路径

  2018-03-14

  来源 ：Servicehot

  IT服务管理提效的核心，不是买一套工具，而是先定目标、评估现状、设计流程，再让工具和人员培训跟上。下面针对“IT部门怎么...
  
• 企业管理流程化改造：如何从职能墙走向端到端流程？

  2018-09-08

  来源 ：Servicehot

  结论： 企业流程化管理的核心不是增加制度或培训员工，而是打破部门墙，围绕“快速、正确、便宜、容易”四项目标，把割裂的任务...