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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理人力成本困境该如何破解？【62871】

2017-12-04

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ITSM流程管理【52954】

2017-09-25

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服务台首页用户可通过智能化的服务台实时观测工单等各种流程的执行情况，建立自动化运维管理平台，一体化可视界面;而且服务台可...
服务级别管理【77438】

2018-01-20

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ITIL认证等级体系详解：从基础到大师的成长之路【98274】

2025-04-08

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ITIL认证培训是一个系统化的学习过程，旨在帮助IT专业人士掌握IT服务管理的最佳实践。作为全球领先的ITSM解决方案提...
工时管理（工时绩效统计）【23556】

2018-01-09

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行业动态

All in Cloud（全面拥抱云计算）【78303】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【82016】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
国内 ITSM 领头羊 Servicehot 解读 IT服务管理的4大优势【15094】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
Servicehot ITSM助您实现高效IT运维管理【23668】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，Servicehot为您护航！
Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【85846】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战

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