原文:《Servicehot ITSOM资产管理》

5.1        资产管理

                 5.4.1          CI信息项

新建ci配置,如下图,新建时需要选择配置的分类,该分类是在cmdb配置分类里提前建好的,选择确定,然后进行信息填写。

附件:Ci项中,可以通过附件按钮,上传附件。(类似于设备设置文档,发票,采购合同等)

                                             

关联工单:通过事件流程或变更流程关联设备信息,可以在设备中看到关联工单。

设置好Ci信息项后可以通过关系配置来设计包含关系,并形成拓扑图。

页面上标有系统产生字样的,代表提交之后自动生成字段值,填写信息之后点击保存。

                 5.4.2          维保提醒

手动输入模糊查询,也可以按条件配置分类、地点、过保时间查询CI项信息,快过保的记录会提前发通知给维护人。

 

5.2        CMDB配置

                 5.5.1          关系管理

CMDB 中配置配置项关联关系,含六对关系以及相应的描述,并可对不同关系设置不同颜色用于拓扑图 线条展示,也可以新增关系。

                 5.5.2          配置分类

CMDB 中配置分类是用于管理配置分类类别的,另可在配置分类处设置配置编码规则、分类与表的一对一关联、展示拓扑图小图标设置。

新增分类

点击新增 按钮,进入新增界面填写序列号、类型、名称、对应数据库表、 拓补图、描述填写完成点击 完成

序列号:对树型节点排序使用。

类型:CMDB 配置编号生成规则组合字母。

对应数据库表;设计中数据库表名。

拓扑图:用于拓扑展示该分类的图标展示,建议使用 50*50 小图标。

                 5.5.3          数据库设计

CMDB 数据库设计用于对 CMDB 模型建立,内含对数据库表的创建、修改、选择模型类 型、绑定数据字段等功能,灵活定制模型,零开发完成模型改变,适应业务发展。

a.创建数据库

进入数据库设计页面,点击创建表单按钮,进入数据库设计界面。

数据库设计页面主要分为三大块功能,分别为数据库属性、页面属性、字典属性。

数据库属性:用于对数据库字典的增删改,包含字段名称、备注、类型、字典长度及是否允 许为空关键信息。内置 ID、CMDBID 两个必要的主键,这两主键只允许查看,不能编辑删除。

页面属性:定义字段信息的控件类型,内置有文本框、密码、单选框、多选、日期、文件、 多行文本、大文本 text、图片、UE 编辑器,根据控件长度,可控制控件输入的长度限制,提 示文本可默认展示内容。

字典属性:字典属性用于对单选框、多选框、下拉框选择型控件定义选择内容,也可对填写 内容进行校验,内置校验有非空、数字、字母、邮政编码、手机号码、电子邮件、网址、字符、数字、字符串长度。最后根据信息填写完成后点击保存,完成数据库设计。

b.同步数据库

创建完成数据库后,返回数据库表列表中会看见新增的数据或当前修改过的数据,状态变化为“未同步”

选中需要同步的数据库表,点击同步数据库按钮进行同步。系统将提示是 否继续,且同步方式分为“普通同步”和“强制同步”。普通同步是改动信息较小,SQL 语 句支撑的情况下进行,会将修改表结构同步到数据库;强制同步是会将当前数据库表数据进 行完全删除,再重新建立新的数据库表结构。请谨慎选择“强制同步”,推荐使用普通同步。

同步后数据库状态变为已同步。

c.编辑表单

编辑表单是在已有数据库表中进行修改,选择需要编辑的行点击编辑表单按 钮。编辑完成后,数据库状态会变为未同步,再进行数据库同步操作完成编辑表单。

d.其他说明

 当数据库字段总数大于 10 时,展示在 CMDB 页面将以两列展示,反之以一列展示。

 若无必要情况,尽量使用 String 类型字段,String 字段类型也可替代 int、date 类型。

 CMDB 模型建立的特殊表,为了更好区分表名,建议以“CMDB_T_”命名开头。

 禁止使用数据库关键字为数据库字段名称。如:int、status 等 SQL 关键字。