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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

SaaS部署系统和私有化部署在安全性上的差异【99305】

2017-09-11

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一、简要介绍SaaS部署系统：软件及服务系统，是一种服务提供商通过internet提供软件的模式，用户无需在本地安装软件...
CMDB实施步骤【95866】

2017-09-20

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ITIL（Information Technology In...【94452】

2025-04-02

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服务管理领域...
Servicehot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.7）！【15739】

2017-06-23

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运维必须要懂的MySQL主从复制原理【32987】

2018-07-04

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IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【58964】

2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
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2018-10-10

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多数企业现在可以优先考虑云计算，但选型前还是要对照成本、稳定、效率三个指标，结合自身需求来评估。为什么现在谈 All i...
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2018-11-29

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资本关注 Servicehot，核心在于它聚焦 IT 服务管理（ITSM）这一细分垂直行业，并且以 PaaS 定制能力形...
Servicehot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【18090】

2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，Servicehot 工具支持【91670】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。

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