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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何用SaaS来管理本地部署【65829】

2018-03-04

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ITIL（Information Technology In...【28949】

2025-04-02

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服务管理领域...
ITSM系统中服务级别存在的意义【71144】

2018-02-11

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IT运维管理体系的建立及优势【96955】

2023-04-19

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建立IT运维管理体系，需要制定完善的运维管理制度、使用运维监控及管理工具、设立运维服务台，通过服务台把制度、工具、人员有...
IT运维人员避免和应对五种危机的方式【74680】

2017-10-07

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行业动态

IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【72248】

2018-11-24

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这是选择的力量
使用ITIL，思想先行【48939】

2018-10-24

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大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【32325】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
ServiceHot惊艳亮相2017物博会【22913】

2021-11-09

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比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【30027】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？

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