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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第86周迭代公告及更新日志【31588】

2017-05-24

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IT服务管理的三大主要内容【79175】

2018-04-02

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企业对IT服务管理的四大关键要求【85951】

2017-09-10

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随着业务需求不断演进，市场瞬息万变。但是，几乎所有规模的企业都对IT服务管理有着强大的业务需求，无论现在还是未来。需求将...
与短信平台对接【40171】

2018-01-16

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高校智慧校园建设一体化运维平台方案【11594】

2018-04-06

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行业动态

企业如何将运维“被动”化为“主动”？【99777】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【93524】

2018-09-19

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IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【92567】

2017-04-19

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场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【67349】

2018-10-22

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企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...

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