%E6%95%8F%E6%8D%B7服务支持

• ITIL 4、微服务架构与敏捷组织如何协同：一个真实问题的解答

  2024-03-08

  来源 ：Servicehot

  结论：ITIL 4、微服务架构和敏捷组织转型不是互相替代的关系，而是分别从流程框架、技术实现和团队工作方式三个层面支撑同...
  
• 分布式ITSM怎么选？先看架构再看落地场景

  2025-08-31

  来源 ：Servicehot

  直接给结论：分布式ITSM适合以混合架构为主、需要同时管理稳态与敏态业务的企业，选型时应优先评估变更发布能力与合规审计设...
  
• ITIL 3与ITIL 4到底有哪些区别

  2023-08-28

  来源 ：Servicehot

  ITIL3和ITIL4的本质区别在它们的方法论框架层面，在流程层面没有太大变化，工具层面有些地方有所改变