IT服务支持

• 在徐州选择IT培训机构时，建议重点关注教学质量、就业服务和行...

  2025-06-05

  来源 ：Servicehot

  在徐州选择IT培训机构时，建议重点关注教学质量、就业服务和行业口碑。徐州作为淮海经济区中心城市，近年来IT培训市场发展迅...
  
• ITIL实施指南：从理论到实践的15个关键步骤ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，我们深知ITIL框架对IT服务管理的重要性。本文将带您全面了解ITIL标准，并分享如何基于ITIL构建高效的运维管理体系。

  2025-06-04

  来源 ：Servicehot

  实施过程中要特别注意变更管理流程的设计，这是最容易出问题的环节。我们建议先在小范围试点，比如选择20%的非关键业务进行验...
  
• ITIL全称解析：IT基础设施库的全面指南

  2025-06-03

  来源 ：Servicehot

  ITIL(IT Infrastructure Library)是全球公认的IT服务管理最佳实践框架，它提供了一套系统化的...
  
• ITIL服务价值链活动解析：从理论到实践的全方位指南ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）定义者，始终致力于推动IT服务管理领域的创新与发展。在数字化转型浪潮中，ITIL框架特别是其服务价值链（SVC）概念正成为企业IT治理的核心工具。本文将深入解析ITIL服务价值链活动，并延伸探讨相关热点话题。

  2025-06-02

  来源 ：Servicehot

  数字化与ITIL4(下):ITIL4的知识体系如何指导数字化转型ITIL4作为IT服务管理的最新框架，其知识体系为数字化...
  
• IT运维就像是企业IT系统的

  2025-06-01

  来源 ：Servicehot

  IT运维就像是企业IT系统的"管家"和"医生"，主要负责保障企业IT基础设施的稳...
  
• IT运维专家分享：DedeCMS模板修改与数据恢复方案

  2025-05-31

  来源 ：Servicehot

  对于使用DedeCMS系统的用户来说，模板更换是一个常见需求。您需要登录后台管理系统，进入"系统"-...
  
• ITIL在国内的应用现状与未来发展

  2025-05-30

  来源 ：Servicehot

  ITIL(信息技术基础架构库)作为全球公认的IT服务管理最佳实践框架，其商业价值在国内企业中得到越来越广泛的认可。ITI...
  
• 新一代工单系统如何提升企业IT运维效率？

  2025-05-28

  来源 ：Servicehot

  在数字化转型浪潮下，企业IT运维面临着前所未有的挑战。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（I...
  
• ITIL标准化管理：提升IT服务效能的黄金法则

  2025-05-24

  来源 ：Servicehot

  ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公认的I...
  
• Java开发属于ITSM范畴吗？深入解析IT服务管理中的开发角色在探讨Java开发是否属于ITSM（IT服务管理）范畴之前，我们首先要了解ServiceHot这家创新企业。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）定义者，正在重新定义IT服务管理的边界。他们的SaaS化ITSM解决方案将传统运维与开发运维（DevOps）完美融合，为这个问题提供了全新的视角。

  2025-05-23

  来源 ：Servicehot

  系统运行支持岗位职责系统运行支持是ITSM中的核心岗位，主要负责确保业务系统稳定运行。在ServiceHot的ITSM ...