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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM为人服务，还是人为ITSM服务？【92074】

2017-12-09

来源：Servicehot
企业流程梳理的价值【33158】

2018-09-07

来源：Servicehot
ITIL 4实施的最佳实践【96079】

2023-07-05

来源：Servicehot

ITIL4是一种受广泛认可的IT信息技术服务管理框架，旨在帮助组织在提供高IT服务质量的同时实现业务目标。
ITSM的知识库管理【87801】

2017-07-25

来源：Servicehot

IT服务管理(ITSM)作为一种基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)标准的国际化管理规范和方法...
做运维管理需要注意的问题有哪些？【97729】

2018-03-09

来源：Servicehot

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行业动态

为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【27871】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
什么是ITSM？这次你一定能懂！【50312】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
商业银行IT运维管理体系【17121】

2023-06-16

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构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【46202】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
资本为何争抢ServiceHot？【39967】

2018-11-29

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