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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理的新纪元【18185】

2025-08-20

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作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍Servicehot——这一正在重塑IT服务管理行业的创新平台。Servicehot不...
如何保障IT信息运维管理安全【56573】

2018-02-18

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2017-10-18

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做运维管理需要注意的问题有哪些？【65910】

2018-03-09

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ITSS（Information Technology Se...【46891】

2025-08-27

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行业动态

我国正式发放5G商用牌照【75928】

2018-12-25

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重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
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2018-12-04

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ITIL4的设计框架浅析【17652】

2017-04-24

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2018-09-24

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有效服务台管理的5个关键度量指标【99679】

2018-11-01

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有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...

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