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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业如何选择适合自己的软件开发商？【41879】

2018-05-05

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Servicehot ITSOM小程序【88143】

2017-12-15

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IT运维、ITSM与ITIL三者的差异【39057】

2018-05-18

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自助服务台——让IT运维效率更高【42304】

2017-07-27

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IT与业务的融合IT如何与业务更好地融合？通常在IT管理中都会遇到这样的情况，IT部门在整个企业架构中人员都相对较少，专...
ITSS【78282】

2017-11-23

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行业动态

Servicehot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【24969】

2018-12-15

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ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
Servicehot|华为维修远程诊断平台【14584】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
Servicehot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【93371】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
Servicehot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【71786】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，Servicehot ITSM 当仁不让。
Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【74491】

2018-12-08

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医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功

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