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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【27845】

2017-05-21

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ITIL v3和ITIL 4之间的一些主要区别【68238】

2023-07-28

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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）是一种广泛采用的IT服务...
ServiceHot资产管理概念与目标【89525】

2018-06-30

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如何构建一个有效的知识库?【77978】

2018-02-06

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作为一名IT运维老司机，最近遇到个挺有意思的案例想跟大家分享...【24959】

2025-04-21

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作为一名IT运维老司机，最近遇到个挺有意思的案例想跟大家分享。有个用户报修说新装的宽带用不了，我们远程排查时发现个哭笑不...

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行业动态

ITIL服务设计和管理的4个P【90970】

2018-11-08

来源：Servicehot

ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【59976】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
ServiceHot【30885】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
人工智能与教育大数据峰会·2019【55175】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【77859】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...

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