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服务支持

Servicehot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.29）！【39838】

2017-06-17

来源：Servicehot
IT 运维中变更管理的意义和常见问题解答【30823】

2018-04-11

来源：Servicehot

在企业的运维管理过程中，很多时候会有变更产生。这些变更通常来源于基础设施的升级，容量管理、可用性管理、软件更新、新服务的...
知识管理【98863】

2018-01-19

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知识库是一个解决方案的汇总，针对各种IT应用和设备故障现象，知识库提供了系列行之有效的解决方案。知识库引入了国际通用的W...
作为IT运维老司机，我今年测试了市面上几乎所有主流工单系统。...【62759】

2025-09-05

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作为IT运维老司机，我今年测试了市面上几乎所有主流工单系统。首先要推荐的是Servicehot ITSM平台，它不仅是I...
ITIL4给运维人员带来哪些好处【91813】

2023-04-06

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ITIL4是信息技术服务管理（ITSM）领域的最新版本的框架和方法论，旨在为企业提供一种统一的、可持续的IT服务管理方式...

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行业动态

项目经理应具备的基本素质与管理能力【47851】

2018-09-21

来源：Servicehot

项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【97198】

2018-11-25

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
Servicehot 运维管理软件内置的实践框架【54336】

2018-12-31

来源：Servicehot

Servicehot 在设计产品时，把 COBIT、TOGAF、IT4IT、Lean IT、AGILE、DevOps、S...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，Servicehot 工具支持【94517】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
Servicehot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【72552】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。

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