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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

配置管理的三大误区【24774】

2018-02-19

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IT运维管理系统软件标准性定位【18621】

2017-08-12

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IT运维管理系统软件随着IT系统的实施逐渐成为企业必备的信息化工具，解决好IT运维，实施高效网络管理，将显著提升企业IT...
ITSM的原则【62581】

2018-05-08

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数据中心之基础设施运维如何做【11431】

2022-03-29

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互联网数据中心，里面有承载互联网数据的地方，有智能柜、装修系统、电气系统、通风空调系统、弱电系统、消防系统。其中电气系统...
Servicehot ITSOM资产管理【84163】

2017-12-27

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行业动态

什么是ITSM？这次你一定能懂！【46039】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【77657】

2018-10-25

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云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【86410】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【94174】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【23866】

2018-11-15

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全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。

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