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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot中秋节放假通知【73464】

2017-05-06

来源：Servicehot
ITSM系统对企业的重要性【17877】

2024-03-13

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ITSM系统（ITServiceManagementSystem）是指通过规范化、标准化和自动化的方式来管理和提供信息技...
如何用好好用的工单管理系统【34747】

2018-09-13

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IT运维，关注技术还是管理【48684】

2017-07-26

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ITIL（信息技术基础架构库）认证是全球公认的IT服务管理最...【22815】

2025-09-12

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ITIL（信息技术基础架构库）认证是全球公认的IT服务管理最佳实践框架认证。它由英国政府商务部开发，现已成为IT服务管理...

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行业动态

Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【38251】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功
如何借助 Servicehot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【97189】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
Servicehot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【16810】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，Servicehot鼎力相助。
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【45629】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
场景九 | Servicehot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【15102】

2018-10-06

来源：Servicehot

软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...

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