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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT服务流程优化探析【43665】

2022-05-20

来源：Servicehot

所谓流程管理,就是以客户为中心,以业务为导向,优化业务前、中、后台业务流程,淡化传统的部门概念,消除职能部门之间的壁垒,...
当现实问题影响ITIL实施【48310】

2018-02-02

来源：Servicehot
核心流程之：事件管理【66489】

2018-06-06

来源：Servicehot
快速理解ITIL4的核心概念【43727】

2022-01-14

来源：Servicehot

ITIL4这时候的产生，还是很有时代意义的。要知道，如今技术发展比以往任何时候都快。云计算(IAAS,SAAS,PASS...
运维必须要懂的MySQL主从复制原理【48032】

2018-07-04

来源：Servicehot

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行业动态

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【53722】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【20437】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
企业数字化转型带来的四大机遇【13938】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【16191】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【97513】

2018-11-25

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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