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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：发布管理【35176】

2018-06-09

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ITIL4中的概念：四种类型的组织结构【79384】

2023-08-07

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ITIL®4：创建，交付和支持（CDS）是四个管理专业模块之一，它们基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
项目经理成功的5大关键能力【98511】

2018-08-18

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单点登录【35460】

2018-01-14

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ServiceHot SaaS能给企业带来哪些优势？【72082】

2018-04-30

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ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【47101】

2018-10-27

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亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【58614】

2018-12-14

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2017-04-22

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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【99555】

2022-06-24

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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【54182】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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