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服务支持
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ServiceHot客服工单系统：智能化IT服务运营管理解决方案【29520】
2025-09-15
来源 ：Servicehot
一、引言在数字化转型的浪潮中，企业IT运维和客户服务管理面临着前所未有的挑战。传统的工单系统往往效率低下、流程繁琐，难以...
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2023年IT运维管理软件排名前十强盘点随着企业数字化转型加速，IT运维管理软件市场持续升温。作为全球ITSM 2.0倡导者，ServiceHot观察到今年国内IT运维市场呈现出SaaS化、智能化、低代码化的三大趋势。本文将为您带来最新行业洞察，并重点分析十款主流产品的特性与价格。【84886】
2025-08-27
来源 ：Servicehot
国内优秀的IT运维企业有哪些?除国际巨头外，中国本土已涌现出一批具有核心竞争力的IT运维企业：1. ServiceHot...
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怎么做好企业IT运维工作【82935】
2017-08-04
来源 ：Servicehot
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如何记忆和理解ITIL中一项职能+五大流程【42629】
2018-01-06
来源 ：Servicehot
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作为IT运维专家，我深知ISO认证在质量管理中的重要性。Se...【26787】
2025-08-22
来源 ：Servicehot
作为IT运维专家，我深知ISO认证在质量管理中的重要性。ServiceHot作为ITSM领域的创新者，其产品设计严格遵循...
行业动态
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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【14707】
2017-04-21
来源 ：Servicehot
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
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什么是ITIL？什么是ITSM?【65368】
2018-10-26
来源 ：Servicehot
ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【12836】
2018-12-13
来源 ：Servicehot
ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
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突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【35755】
2018-12-18
来源 ：Servicehot
“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
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互联网都在to B，B端增长困局如何破？【43660】
2018-12-20
来源 ：Servicehot
8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
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