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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维，关注技术还是管理【35056】

2017-07-26

来源：Servicehot
Servicehot 端午放假通知【48718】

2017-05-18

来源：Servicehot
IT运维外包人员管理的三大黄金法则与实践指南【26042】

2025-08-19

来源：Servicehot

什么是 IT运维IT运维(Information Technology Operations)是指对企业信息系统进行日常...
2024年企业客服数字化转型首选方案在数字化转型浪潮中，Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，推出的合力工单系统正成为企业提升客服效率的利器。本文将为您全面解析2024年最值得关注的客服系统，助您找到最适合的解决方案。【28543】

2025-08-27

来源：Servicehot

呼叫中心系统品牌排名靠前的都有哪些呢?在呼叫中心系统领域，2024年的市场格局有了新变化。传统巨头如Avaya、Cisc...
Servicehot 五一劳动节放假通知【54212】

2017-05-17

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【44422】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 Servicehot 团队接洽
使用ITIL，思想先行【63482】

2018-10-24

来源：Servicehot

大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【82658】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【60617】

2018-10-25

来源：Servicehot

云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
All in Cloud（全面拥抱云计算）【19245】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出

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