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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么是服务管理【35416】

2018-06-21

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.14）！【82976】

2017-06-21

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如何通过流程设计实现IT服务管理数字化?【60475】

2018-04-14

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Servicehot ITSOM协同工单配置【53690】

2017-12-20

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有效实施ITSM流程管理【87188】

2018-01-31

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ServiceHot认为在实施ITSM流程之前，首先应明确组织的早期目标，然后逐步进行。在实施IT服务管理工作流时，没有...

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行业动态

ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【78654】

2021-11-09

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6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【55467】

2018-12-07

来源：Servicehot

在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【66008】

2018-11-17

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要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【64603】

2018-12-06

来源：Servicehot

ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
企业数字化转型带来的四大机遇【93602】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。

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