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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 2021年国庆放假通知【13185】

2017-05-03

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DevOps能解决哪些问题？给我们带来哪些价值【54610】

2022-02-25

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DevOps落地由于涉及的内容非常多，所以不同的角色以不同的视角看，基本就是横看成岭侧成峰，远近高低各不同。我们从不同角...
IT战略管理五要素【16124】

2022-07-01

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IT运维管理体系的建立及优势【91625】

2023-04-19

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建立IT运维管理体系，需要制定完善的运维管理制度、使用运维监控及管理工具、设立运维服务台，通过服务台把制度、工具、人员有...
Servicehot ITSOM供应商管理【76067】

2017-12-25

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行业动态

ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【52715】

2018-12-07

来源：Servicehot

在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【42170】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【93861】

2018-11-15

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全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【97262】

2018-12-26

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ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【15688】

2018-11-24

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