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服务支持
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Servicehot:引领ITSM 2.0与IT服务运营管理新时代【19821】
2025-08-27
来源 :Servicehot
作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM(IT服务运营管理)的定义者,Servicehot正在重塑企业IT服务管理的...
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ITIL 怎么学才有效?从理解到落地的一次讲清【86491】
2018-09-02
来源 :Servicehot
ITIL 不是让你死记流程,而是帮你学会“先判断用户要什么、再快速恢复服务、最后用流程稳住质量”的一套方法。 下面用一个...
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Servicehot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【89436】
2017-05-31
来源 :Servicehot
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ITSM与ITIL的区别是什么?先分清“做什么”和“怎么做”【28434】
2025-09-15
来源 :Servicehot
ITSM是IT服务管理的总称,ITIL是实现ITSM的一套实践框架,两者是目标和方法的区别。很多人把ITSM和ITIL混...
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Servicehot ITSOM资产管理【46961】
2017-12-27
来源 :Servicehot
行业动态
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Servicehot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【60139】
2018-10-13
来源 :Servicehot
随着各级医院信息化建设的高速发展,医院IT信息基础设施变得愈加复杂,越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上,对IT...
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2017世界物联网博览会圆满落幕 Servicehot掀起现场热潮【20063】
2021-11-09
来源 :Servicehot
13日,为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成:一个新的全球物联网...
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Servicehot 运维管理软件内置的实践框架【39590】
2018-12-31
来源 :Servicehot
Servicehot 在设计产品时,把 COBIT、TOGAF、IT4IT、Lean IT、AGILE、DevOps、S...
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一夜之间全世界的WIFI都不安全了;阿里和京东线下争夺的新场景:加油站|Servicehot一周热闻【84179】
2018-11-07
来源 :Servicehot
一夜之间全世界的WIFI都不安全了;阿里和京东线下争夺的新场景:加油站......以下为您奉上更多热点事件。
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软件厂商提升竞争力,关键在于服务【56718】
2018-10-11
来源 :Servicehot
软件行业的技术服务部门,既要管理企业内部的 IT 运维事务,又要负责客户和项目的技术服务。Servicehot 为软件企...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台,简化服务,突显价值
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