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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM ITSM流程设置【16350】

2017-12-24

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论IT服务管理系统对企业的重要性【61368】

2017-11-15

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如何选择IT运维管理系统【78149】

2017-10-16

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银行数据中心IT运维体系建设【11279】

2023-07-05

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银行数据中心IT运维服务体系建设，应包含运维服务制度、流程、组织、队伍、技术、安全和对象等方面的内容。同时结合银行的业务...
ServiceHot 春节放假通知【96217】

2017-05-21

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行业动态

ITIL落地管理软件的选择标准【59369】

2018-10-03

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【24397】

2018-10-25

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场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【39727】

2018-10-22

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企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【34015】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
什么是ITIL？什么是ITSM?【42951】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...

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