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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第86周迭代公告及更新日志【73737】

2017-05-24

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Servicehot 配置管理主要功能及亮点【40294】

2018-07-11

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IT资产管理与配置管理的区别和联系【33404】

2022-05-23

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ITIL中跟IT资产管理相关的就是配置管理，而配置管理主要体现在CMDB上。CMDB是configurationmana...
五个步骤帮您成功实施SLA【82299】

2018-02-05

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ITIL的前世及ITIL的难点【91524】

2017-11-09

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行业动态

EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【19479】

2021-11-09

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6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【85504】

2017-04-22

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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【79001】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【69607】

2017-04-23

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华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
人工智能与教育大数据峰会·2019【41776】

2018-11-19

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