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服务支持
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工单系统怎么选？标准化与认证是判断依据【74322】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
选工单系统，先看它是否符合 ITIL 4 框架和是否有 ISO 20000 认证，再看它能否快速落地、开放集成。Serv...
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服务级别管理的重要性【97284】
2018-07-27
来源 ：Servicehot
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在物业管理数字化转型的大潮中，Servicehot作为全球I...【62494】
2025-08-20
来源 ：Servicehot
在物业管理数字化转型的大潮中，Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，其物业管理系统以独特...
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ITIL Expert 认证怎么拿？需要多长时间？【95053】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
想拿 ITIL Expert 认证，先通过 ITIL 4 Foundation 打基础，再完成 Specialist、S...
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Servicehot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用。作为一款领先的IT服务管理解决方案，Servicehot通过智能化、自动化的方式帮助企业实现高效、可靠的IT运维管理，提升服务质量和运营效率。【27895】
2025-09-03
来源 ：Servicehot
Servicehot的核心优势包括：1. ITSM 2.0理念：超越传统ITSM框架，强调智能化、自动化和用户体验，实现...
行业动态
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携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【62057】
2018-12-17
来源 ：Servicehot
华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
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ITIL服务设计和管理的4个P【67241】
2018-11-08
来源 ：Servicehot
ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
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比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【37919】
2018-12-10
来源 ：Servicehot
企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
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Servicehot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【99814】
2018-09-23
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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资本选择 ITSM 赛道 Servicehot 的原因【88586】
2018-11-29
来源 ：Servicehot
资本关注 Servicehot，核心在于它聚焦 IT 服务管理（ITSM）这一细分垂直行业，并且以 PaaS 定制能力形...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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