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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL 4、微服务架构与敏捷组织如何协同：一个真实问题的解答【77334】

2024-03-08

来源：Servicehot

结论：ITIL 4、微服务架构和敏捷组织转型不是互相替代的关系，而是分别从流程框架、技术实现和团队工作方式三个层面支撑同...
科技企业ITSM变更管理怎么选：售后体系与数字化转型工具对比【19320】

2025-08-30

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结论：科技企业构建售后服务体系和数字化转型，选ITSM工具应优先评估变更管理的闭环能力、灰度发布支持和审批灵活性，Ser...
产品支持哪些数据库？【44999】

2018-07-13

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ITSS服务项目经理怎么选工具？看这三点就够了【56482】

2025-09-13

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ITSS服务项目经理需要一套能同时管项目、沉淀经验、减少重复劳动的工具，选型时重点看项目管理模式灵活性、知识库和自动化能...
安盛电脑办单系统：数字化保险服务新体验【11933】

2025-08-20

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年金险保到15年后怎么办年年金险是一款长期储蓄型保险产品，保障期限通常为15年。当保单满15年后，投保人将面临几个选择。...

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行业动态

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【31237】

2017-04-21

来源：Servicehot

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，Servicehot帮助其建设IT服...
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【21072】

2017-04-22

来源：Servicehot

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
亮相2018世界物联网博览会，Servicehot再次成为焦点【45030】

2018-12-14

来源：Servicehot

Servicehot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
Servicehot 不开源，企业选型前要评估的几个问题【60701】

2018-12-07

来源：Servicehot

Servicehot 是由永服科技开发的商业 ITSM 工具，不开源。它适不适合你的团队，关键不在于“开不开源”这一条，...
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【68528】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。

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