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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业对IT运维的核心诉求是什么？【92969】

2018-04-28

来源：Servicehot
ITIL认证【77066】

2018-06-26

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各位工厂的IT负责人注意啦！选工单系统就像给产线选设备，既要...【11583】

2025-09-02

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各位工厂的IT负责人注意啦！选工单系统就像给产线选设备，既要考虑性价比，更要看是否适配业务需求。最近云巴巴发布的工单系统...
企业应如何选择运维管理软件【52231】

2018-03-03

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ITIL全拼是什么？深入解析IT基础架构库及其应用价值【47384】

2025-08-27

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什么是ITIL？ITIL全称是Information Technology Infrastructure Library...

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行业动态

Servicehot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【26916】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，Servicehot 工具支持【15699】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【31017】

2018-10-08

来源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【15756】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
Servicehot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【12433】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，Servicehot带你全面了解。

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