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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT服务台基础概念及创建方法【27926】

2017-07-10

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什么是SOM（服务运营管理）?【15685】

2017-08-13

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什么是SOM（服务运营管理）服务运营管理是指对服务业企业所提供服务的开发设计的管理,对服务运营过程及其运营系统的设计、计...
Servicehot ITSOM协同工单配置【80545】

2017-12-20

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Servicehot ITSOM项目管理【20409】

2017-12-28

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IT运维管理软件的发展趋势【13975】

2018-03-16

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行业动态

ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【73606】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【88565】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
自动化运维的5大好处【97578】

2018-10-20

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努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【68162】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【57581】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？

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