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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

贵公司是否已过 ITIL 认证？【94233】

2018-07-25

来源：Servicehot
IT服务设计/管理必须要考虑的4个P，你都了解吗？【35117】

2017-11-29

来源：Servicehot
企业实施ITSS应注意哪些方面？【29326】

2017-08-13

来源：Servicehot

ITSS是一套成体系和综合配套的标准库，又是一套选择和提供IT服务的方法学。全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导...
如何把ITIL理论落实到中国企业的实处【98824】

2018-08-21

来源：Servicehot
Servicehot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【19874】

2017-06-02

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot惊艳亮相2017物博会【59138】

2021-11-09

来源：Servicehot

物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， Servicehot携超强产品惊艳登场。
Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【60471】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
Servicehot专家讲解 | IT服务管理——SLA【47439】

2018-09-28

来源：Servicehot

随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【81139】

2018-10-25

来源：Servicehot

云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
Servicehot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【25157】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。

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