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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何把ITIL理论落实到中国企业的实处【71174】

2018-08-21

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ITSM的核心理念【39446】

2018-05-29

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ITIL认证能够给我们带来什么好处？【96255】

2024-03-29

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什么是ITIL?ITIL，翻译成中文的意思是信息技术基础架构库，它是由英国政府在20世纪80年代制定的，现在主要是由英国...
企业应如何实施ITSM？【29713】

2018-02-26

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ITIL发展史【70051】

2018-06-02

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ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服务管理领域广为人...

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国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【77385】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
企业数字化转型带来的四大机遇【85301】

2018-11-03

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数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
什么是变更管理？【99126】

2018-09-17

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ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【41241】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
ServiceHot，站在B端的风口上【59791】

2018-11-30

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To B 迎来了春天

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