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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业建立IT服务台的意义及实践【10747】

2018-08-23

来源：Servicehot
IT服务管理的三大主要内容【10085】

2018-04-02

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IT运维服务体系的建设原则【60761】

2018-06-03

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教育信息化现状及ITSM【64171】

2017-12-14

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IT缺口分析：ITIL成功的第一步【16147】

2018-09-10

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行业动态

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【82749】

2017-04-22

来源：Servicehot

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【23232】

2018-12-14

来源：Servicehot

ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【52361】

2018-09-28

来源：Servicehot

随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【95263】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
ServiceHot——IT服务管理解决方案【72787】

2018-10-02

来源：Servicehot

随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...

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