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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何解决企业IT运维管理痛点【39342】

2018-03-14

来源：Servicehot
ITSM服务管理的实施过程的关键步骤【78468】

2018-07-31

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SaaS模式解析【90197】

2018-04-12

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怎么做好企业IT运维工作【38661】

2017-08-04

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IT规划方法论【74099】

2018-08-15

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行业动态

需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【48818】

2018-11-28

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本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
人工智能与教育大数据峰会·2019【44680】

2018-11-19

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互联网的魅力！
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【40612】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【99060】

2018-10-22

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企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
IT维护对企业竞争力的影响【64155】

2018-11-09

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关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...

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