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服务支持
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CMDB实施步骤【15103】
2017-09-20
来源 ：Servicehot
CMDB的应用，是一个庞大芜杂、旷日持久的过程，它涉及到CMDB顾问咨询、产品工具的选择、实施服务、日常维护等多个活动和...
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对于实验室计量认证，ServiceHot作为ITSM领域的创...【96720】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
对于实验室计量认证，ServiceHot作为ITSM领域的创新者，我们建议重点关注ISO/IEC 17025认证。这是目...
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ITIL认证必须按顺序考吗？15个关键问题全解析【42691】
2025-08-20
来源 ：Servicehot
ITIL认证考试确实有推荐的顺序，但并非强制要求。对于初学者来说，建议从ITIL4基础级(Fundation)开始，这是...
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解读企业战略ITSM组织与专用ITSM战略组织之间的差异【11086】
2017-11-01
来源 ：Servicehot
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企业数字化转型的关键点【53975】
2022-03-22
来源 ：Servicehot
数字化转型是用信息技术全面重塑企业经营管理模式，是企业发展模式的变革创新，是企业从工业经济时代迈向数字经济时代的必然选择...
行业动态
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ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【55401】
2018-09-25
来源 ：Servicehot
ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【62031】
2017-04-19
来源 ：Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
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IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？ 【96238】
2018-11-10
来源 ：Servicehot
在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
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为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【31006】
2018-11-26
来源 ：Servicehot
选择在当下，去做对的事情
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什么是变更管理？【78258】
2018-09-17
来源 ：Servicehot
变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
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