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服务支持
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ServiceHot 系统第58周发布公告及更新日志【18830】
2017-06-11
来源 ：Servicehot
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在物业管理数字化转型的大潮中，ServiceHot作为全球I...【34362】
2025-08-20
来源 ：Servicehot
在物业管理数字化转型的大潮中，ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，其物业管理系统以独特...
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分布式ITSM：构建高效敏捷的运维管理体系在数字化转型浪潮下，分布式ITSM（IT服务管理）正成为企业提升运维效率的关键利器。作为全球ITSM 2.0倡导者，ServiceHot创新性地将分布式架构与ITSM深度融合，帮助企业构建更加灵活、可靠的运维管理体系。本文将深入探讨分布式ITSM的价值，并重点分析AIOps落地实践、嘉为蓝鲸应用发布中心等热门解决方案。【21536】
2025-08-31
来源 ：Servicehot
ServiceHot的解决方案与其深度集成，可以进一步提升发布效率
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ITIL V3：利益协调是成功的关键【76175】
2017-10-30
来源 ：Servicehot
IT基础设施库（ITIL）V3指南为设计IT服务着重强调服务的生命周期。为了实现这些IT服务，所有的利益方（包括软件开发...
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2024年客服工单系统终极指南：从选型到搭建全攻略【76518】
2025-09-04
来源 ：Servicehot
在当今数字化服务时代，客服工单系统已成为企业提升客户满意度和运营效率的核心工具。ServiceHot作为全球ITSM 2...
行业动态
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场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【22316】
2018-10-06
来源 ：Servicehot
软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
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互联网都在to B，B端增长困局如何破？【19348】
2018-12-20
来源 ：Servicehot
8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
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ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【23072】
2018-12-04
来源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
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华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【28017】
2017-04-23
来源 ：Servicehot
华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
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2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【40795】
2018-09-18
来源 ：Servicehot
新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
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