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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL服务管理讲师怎么选？先看认证体系，再看实战能力【38670】

2025-08-19

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选ITIL讲师，核心看两点：是否熟悉AXELOS认证体系，能否把理论落到实际运维场景。ITIL认证由AXELOS管理，考...
如何评估IT项目成熟度【38523】

2018-03-05

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企业管理流程化改造：如何从职能墙走向端到端流程？【39562】

2018-09-08

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结论：企业流程化管理的核心不是增加制度或培训员工，而是打破部门墙，围绕“快速、正确、便宜、容易”四项目标，把割裂的任务...
ITSM运维平台——系统可用性【11348】

2017-10-04

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IT运维管理如何达到效率最大化【93928】

2018-04-22

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行业动态

Servicehot ITSM助您实现高效IT运维管理【32357】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，Servicehot为您护航！
B 端市场增长难，问题出在产品与场景【53296】

2018-12-20

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B 端市场增长慢、难做是常态，但真正的破局点不在烧钱或流量，而在产品有没有吃透业务场景、团队是不是真懂行业。Servic...
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【72626】

2018-12-17

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华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【46243】

2018-10-31

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从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【65727】

2018-12-06

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Servicehot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目

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