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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工单管理系统是企业用来跟踪、管理和解决客户请求或内部问题的数...【57223】

2025-08-27

来源：Servicehot

工单管理系统是企业用来跟踪、管理和解决客户请求或内部问题的数字化工具。就像是一个智能化的"任务分配中心&quo...
企业流程梳理的价值【90126】

2018-09-07

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ITILV4 中的术语理解【78805】

2022-01-14

来源：Servicehot

术语定义敏捷框架和技术集合的一个总括术语，使团队和个人能够以协作、优先级、迭代和增量交付以及时间盒的典型方式工作。有几个...
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.22）！【20330】

2017-06-18

来源：Servicehot
如何评估IT项目成熟度【61939】

2018-03-05

来源：Servicehot

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行业动态

资本为何争抢ServiceHot？【45479】

2018-11-29

来源：Servicehot

ServiceHot 是一个可定制的平台
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【31527】

2018-12-31

来源：Servicehot

方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【86617】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【49813】

2018-12-14

来源：Servicehot

ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【27332】

2018-12-18

来源：Servicehot

“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...

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