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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL改进信息安全的10种途径【98929】

2023-08-25

来源：Servicehot

信息安全的范围、复杂性和重要性不断增加。一个组织把信息安全建立在粗制滥造和闭门造车的基础上具有很高的风险和无效的。ITI...
IT运维管理平台应如何选择？【77398】

2017-08-22

来源：Servicehot

IT运维管理平台如何选择我们很清楚，没有最好的运维管理平台，但我们需要选择拥有足够可塑性与灵活性的平台，归结起来它应该具...
ITSM的核心理念【42129】

2018-05-29

来源：Servicehot
ITIL（Information Technology In...【24105】

2025-04-02

来源：Servicehot

ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服务管理领域...
ServiceHot 2022年春节放假通知【99428】

2022-01-28

来源：Servicehot

尊敬的各位用户：2022年春节假期将至，ServiceHot在此祝各位朋友虎年大吉，虎虎生威！根据国务院放假规定并结合实...

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行业动态

华为的选择——ServiceHot ITSM【37853】

2018-10-30

来源：Servicehot

ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
IT维护对企业竞争力的影响【30197】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【60205】

2017-04-20

来源：Servicehot

智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【49439】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【40069】

2021-11-09

来源：Servicehot

13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...

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